Общество с ограниченной ответственностью Инновационно-Коммерческий Банк «ЛОГОС»,
ООО ИКБ «ЛОГОС», регистрационный номер 3233, тел: +7(495)959-14-18, (499)795-3536, (499)795-3537, (499)795-3542
Вход в Интернет-Банк
Физическим лицам :: Банковские карты :: Внимание! SMS-мошенничество.
Уважаемые клиенты!

В последнее время участились факты информирования клиентов/держателей карт, SMS-сообщениями с информацией о том, что карта владельца заблокирована банком.

Текст сообщений может быть следующим:
«Ваша карта заблокирована, по вопросам разблокировки звоните по телефону 'номер телефона'. СБ саппорт.»

Номера телефонов в сообщениях указываются разные.
На данный момент зафиксированы следующие телефонные номера:
967 2428876
499 9404329
964 5763993
951 2718010

В случае звонка на предложенный телефонный номер, как правило, сообщают, что в целях предотвращения мошеннических действий, карта, равно как и еще несколько тысяч карт заблокированы банком. Для разблокирования карты следует подойти к платежному терминалу, повторно перезвонить по предложенному телефонному номеру, и получить дальнейшие инструкции.

Действия требуемые мошенниками - перевод средств на какой то счет, либо на телефон.

ООО ИКБ «ЛОГОС сообщает Вам о том, что SMS-сообщения с вышеуказанной информацией отправляются мошенниками.

ООО ИКБ «ЛОГОС» не имеет отношения к указанным сообщениям.

В случае получения SMS-сообщений подобного, либо сходного содержания, необходимо связаться со службой поддержки процессингового центра «Дзетта» по тел. 495 740-4040 или 8-800-2000-740, и сообщить о факте мошеннических действий. Сотрудникам службы поддержки необходимо сообщить следующую информацию:

1. Для идентификации клиента в службе поддержки ответить на вопросы сотрудников: ФИО клиента, номер карты или Handy-номер;
2. Номер телефона клиента;
3. Номер телефона, с которого поступило SMS-сообщение;
4. Текст сообщения (по возможности), и обязательно номер телефона указанного для контакта внутри SMS-сообщения;
5. Дополнительная информация (когда было получено SMS-сообщение, была ли перед этим совершена какая либо операция с использованием карты).

Внимание!!! Ни в коем случае не выполнять требования указанные в SMS-сообщении!!!

Проверять статус карты и получить необходимую информацию можно только по телефонам службы поддержки: 495 740-4040 или 8-800-2000-740.


Общество с ограниченной ответственностью Инновационно-Коммерческий Банк «ЛОГОС»
123022, г. Москва, Столярный переулок, д.3, корп.3
тел/факс:+7 (495) 959-14-18, (499) 795-3536, (499) 795-3537, (499) 795-3542