Общество с ограниченной ответственностью Инновационно-Коммерческий Банк «ЛОГОС»,
ООО ИКБ «ЛОГОС», регистрационный номер 3233, тел: +7(495)959-14-18, (499)795-3536, (499)795-3537, (499)795-3542
Вход в Интернет-Банк
Физическим лицам :: Банковские карты :: В случае утери карты
В случае утери карты немедленно сообщите по телефону о случившемся в банк

Номер контактного телефона службы поддержки Вы обязательно получаете при оформлении карты в банке.

Для того чтобы заблокировать карту, Вам необходимо сообщить в службу клиентской поддержки свои ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения и кодовое слово, а также оставить номер телефона для связи с Вами в течение 48 часов. В противном случае карта заблокирована не будет. Кроме того, уточните фамилию, имя и отчество оператора, принявшего от Вас сообщение.

В письменной форме известите банк о факте утраты

В заявлении должно быть самым подробным образом изложены все обстоятельства утраты или хищения карты, а также сведения, которые стали известны Вам, о ее незаконном использовании. После получения банком подобного заявления и если не станет известно, что незаконное использование карты имело место с Вашего согласия, Ваша ответственность за дальнейшее использование карты прекращается.
Если карта была у Вас украдена, заявите о случившемся в милицию, полицию или консульский отдел Российской Федерации в стране, на территории которой произошла кража. При этом квитанция о заявлении (копия протокола) должна быть предъявлена в банк, выпустившим Вашу карту.


Общество с ограниченной ответственностью Инновационно-Коммерческий Банк «ЛОГОС»
123022, г. Москва, Столярный переулок, д.3, корп.3
тел/факс:+7 (495) 959-14-18, (499) 795-3536, (499) 795-3537, (499) 795-3542