Общество с ограниченной ответственностью Инновационно-Коммерческий Банк «ЛОГОС»,
ООО ИКБ «ЛОГОС», регистрационный номер 3233, тел: +7(495)959-14-18, (499)795-3536, (499)795-3537, (499)795-3542
Вход в Интернет-Банк
Физическим лицам :: Банковские карты :: Общие меры безопасности

Общие рекомендации и меры безопасности

  • Не допускайте соприкосновения Вашей карты с предметами, обладающими магнитным полем (аудио-видео аппаратура и т.п.), так как это может привести к повреждению магнитной полосы на Вашей карте и, как следствие, к ее выходу из строя.
  • Получая ежемесячные выписки по Вашему карточному счету, обязательно проверьте соответствие указанных в выписке операций реально проведенным расходам. В случае обнаружения каких-либо расхождений сообщите об этом банку в письменной форме. При отсутствии претензий по выписке в течение 10 дней со дня получения ее Клиентом выписка считается подтвержденной. Банк имеет право отказаться от рассмотрения любых претензий, полученных позже указанного срока. На основании Вашей просьбы банк может предоставить Вам дополнительную выписку за указанный Вами период времени
  • Тщательно проверяйте правильность заполнения слипов. Никогда не подписывайте слип, если на нем не указана сумма покупки. Требуйте уничтожить (разорвать) слип в Вашем присутствии, если он был оформлен неверно или Вы по каким-либо причинам отказались от совершения операции
  • Взимание ставок и комиссий за обслуживание карты производится в соответствии с действующими тарифами в бесспорном порядке

Если Вы пользуетесь банкоматом:

    • набирайте свой PIN-код таким образом, чтобы никто не мог его увидеть;
    • получив деньги, немедленно уберите их и не забудьте взять чек и карту;
    • если что-то или кто-то кажется Вам подозрительным, откажитесь от совершения операции;

  • Старайтесь не выпускать карту из поля зрения, когда Вы оплачиваете товар или услугу по карте
  • Если Вы потеряли карту, немедленно сообщите в банк или круглосуточную службу поддержки клиентов о случившемся. При обнаружении карты, ранее заявленной как утраченная, Вам необходимо немедленно сообщить об этом в банк и следовать инструкциям.
  • Перевыпуск карты в случае окончания срока ее действия производится банком автоматически, если достаточно средств для списания комиссии за годовое обслуживание карты, а также за месяц до окончания срока действия карты от Вас не поступило письменное заявление о ее закрытии. Если такое заявление было передано Вами в банк после указанного срока, карта считается перевыпущенной и плата за ее годовое обслуживание взимается в бесспорном порядке.
  • Закрытие карты, а, следовательно, и карточного счета возможно только после возврата карты в банк либо окончания срока действия карты. Окончательный расчет (возврат гарантийного взноса и остатков платежного лимита) не может наступить ранее, чем через 2 месяца после закрытия карты.

Перед тем, как отправиться в поездку за границу:

  • Проверьте срок действия Вашей карты
  • Убедитесь, что Вы хорошо помните свой PIN-код, но ни в коем случае не указывайте этот номер на Вашей карте и никому его не сообщайте
  • Воспользуйтесь Вашей картой дома перед тем, как отправляться в зарубежную поездку
  • Проверьте остаток по Вашей карте, чтобы точно знать, на какую сумму Вы можете рассчитывать. Заранее пополните карточный счет в случае необходимости

 



Общество с ограниченной ответственностью Инновационно-Коммерческий Банк «ЛОГОС»
123022, г. Москва, Столярный переулок, д.3, корп.3
тел/факс:+7 (495) 959-14-18, (499) 795-3536, (499) 795-3537, (499) 795-3542